Vježba · 15 min · Lekcija 5 od 7
Mapirajte proces za agenta
Rastavite stvaran proces na korake i odlučite što automatizirati, a što zadržati uz ljudsko odobrenje.
Vaš zadatak
Odaberite jedan proces koji se u vašem timu ponavlja i navedite svaki korak koji osoba prolazi, jedan redak po koraku, uz sustav koji se koristi. Označite svaki korak: A ako ga je sigurno automatizirati, O ako ga treba automatizirati uz ljudsko odobrenje, Č ako ostaje čovjeku. Za svaki korak označen s O napišite tko odobrava i što vidi prije odobrenja. Završite popisom alata i ovlasti koji bi agentu trebali i prekrižite svaku ovlast koja nije nužna.
Smjernice
Ne počinjite s „izgradimo autonomnog agenta“. Počnite s jednim mukotrpnim procesom koji se ponavlja i mapirajte korake koje osoba danas prolazi, uključujući sustave koje otvara i odluke koje usput donosi.
Kad su koraci vidljivi, dizajn često postane očit: neke je korake sigurno potpuno automatizirati, neki trebaju odobrenje, a neki trebaju u potpunosti ostati ljudima.
Vaše bilješke
Ključni zaključci
- Mapirajte današnji proces prije dizajniranja agenta.
- Svaki korak označite: automatizirati, odobriti ili zadržati kod čovjeka.
- Dodijelite samo ovlasti koje mapirani koraci traže.