Video · 7 min · Lekcija 1 od 6
Shadow AI
Vaši zaposlenici već koriste AI. Pitanje je samo koriste li ga uz smjernice.
Transkript
Shadow AI je korištenje AI alata za posao bez znanja ili odobrenja organizacije: privatni račun za chatbot, dodatak za preglednik koji sažima e-mailove, besplatna aplikacija za transkripciju na sastancima s klijentima. Istraživanja redovito pokazuju da mnogi zaposlenici koriste AI na poslu, a da to nikome ne kažu.
Potpuna zabrana to ne zaustavlja. Upotrebu gura na privatne račune i privatne uređaje, gdje nemate nikakvu vidljivost ni kontrolu. Podaci i dalje odlaze, samo ih prestanete vidjeti.
Alternativa je da siguran put postane i najlakši: odobrite dobre alate, objasnite nekoliko pravila koja su zaista važna i dajte ljudima mjesto gdje mogu pitati. Shadow AI se smanjuje kad je službena opcija bolja od zaobilaznog rješenja.
Ključni zaključci
- Shadow AI se već događa u većini organizacija.
- Zabrane upotrebu skrivaju, a ne zaustavljaju.
- Neka sigurna, odobrena opcija bude i najlakša.